如今隨著數(shù)字化、信息化的發(fā)展,尤其是這兩年受疫情的影響,電子合同在部分領(lǐng)域已經(jīng)取代了紙質(zhì)合同,面對(duì)電子合同應(yīng)用逐漸普及,不少人對(duì)電子合同也產(chǎn)生了顧慮,比如:簽完電子合同不承認(rèn)怎么辦?簽完不履約怎么辦?亦或者對(duì)方不認(rèn)可電子合同證據(jù)效力怎么辦?等等這些問題,那么,在實(shí)際應(yīng)用中,簽署了電子合同產(chǎn)生糾紛是否受到保障呢?
其實(shí),早在《合同法》中就有規(guī)定,書面合同形式包括了電子合同,即簽署電子合同與簽署紙質(zhì)合同是一樣的,適用規(guī)則相同,受到法律的保護(hù)。而且《電子簽名法》中也規(guī)定了,可靠電子簽名具備與手寫簽名或蓋章同等的法律效力。因此,產(chǎn)生電子合同糾紛時(shí),如何證明電子合同的有效性是關(guān)鍵。
遇到電子合同糾紛,一般來說可以有以下幾種解決方法:
1、雙方自由協(xié)商;
2、申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解;
3、到人民法院進(jìn)行起訴
不管是那種方法,首先都需要確保雙方簽署的電子合同是有效的。電子合同是否有效主要體現(xiàn)在幾方面:雙方通過電合同簽署平臺(tái)進(jìn)行簽訂;進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證;并且使用了可靠的電子簽名;證據(jù)鏈保全;
此外,如何證明簽訂的電子合同真?zhèn)慰梢赃M(jìn)行驗(yàn)真操作,通過出具完整的電子證據(jù)以及公證處或司法鑒定報(bào)告確定電子合同的真?zhèn)巍Ｒ坏╇p方簽訂的電子合同有效,是可以作為司法證據(jù)出證的,即受到司法機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和采納。
作為電子簽章系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)商,簽盾電子合同自研了電子合同簽約平臺(tái),采用了ca認(rèn)證技術(shù),對(duì)注冊(cè)使用的用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,確保了其身份是真實(shí)有效的,同時(shí)受到司法機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,并通過區(qū)塊鏈、時(shí)間戳等技術(shù)手段,對(duì)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行上鏈加密存儲(chǔ),防篡改,保全證據(jù)鏈。
