在保險業(yè)務流程中，存在很多簽字環(huán)節(jié)，而且保險法規(guī)的更新也需要保險公司對各類簽字文件進行更新，傳統(tǒng)紙質合同存在流程繁瑣、簽署周期長、管理效率低等問題。
電子合同對保險行業(yè)有什么價值？
一、提升保險服務優(yōu)化客戶關系
保險行業(yè)從保險購買、保險續(xù)約到保險理賠，業(yè)務流程中存在各類簽字環(huán)節(jié)，而且保險法規(guī)的更新也需要保險公司對各類簽字文件進行更新，傳統(tǒng)方式費事費力。簽盾可以嵌入到保險公司的各類IT系統(tǒng)中，協(xié)助保險公司真正實現(xiàn)全面數字化平臺，為保險公司和客戶提供更好的交互體驗。使用簽盾不只是提升效率，優(yōu)化客戶體驗，而且讓保險整個業(yè)務鏈更加合規(guī)和合法，保障保險公司和客戶應有的利益。
簽盾電子合同解決方案，幫助生命險與財產險等各類保險公司滿足客戶隨時隨地獲得服務的需求。簽盾系統(tǒng)可以與現(xiàn)有的保險業(yè)務流程及系統(tǒng)無縫鏈接，在簡化流程、降低成本的同時，提升合規(guī)性，減少與客戶的關鍵交互所耗用的時間。
二、更快完成保單、提升收入
簽盾能與您的后臺系統(tǒng)輕松集成，我們引導性的簽約流程能幫助您降低不完整文件的出現(xiàn)率。傳統(tǒng)使用紙筆讓新客戶填寫保單信息的方式，客戶需要花費不少的時間。這會讓業(yè)務受到威脅，尤其是當客戶在競爭對手處，能以更快更簡單的方式提交信息。有了簽盾，投保人能在幾分鐘內完成信息填寫并簽署表單。隨著填表單時間的大幅降低，保險公司無疑更容易鎖住客戶。同時保險公司的銷售員可以減少耗費在追蹤簽字上的時間，從而有更多精力放在銷售業(yè)務本身。
三、提升保險客戶體驗
保險業(yè)務應該向全面無紙化邁進，因為全面無紙化可以更好提升客戶的體驗。簽盾電子合同平臺讓保險企業(yè)和用戶可以通過客戶的個人設備，例如，手機或平板電腦，達成合同簽約。有了簽盾，您的客戶可以快速又方便地完成各種電子表格與文檔簽約，為您在激烈的保險競爭行業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
四、滿足客戶理賠對速度的要求
傳統(tǒng)的方式在理賠的過程中耗時耗力！您是否了解一次不好的理賠體驗足以讓客戶更換保險公司？通過集成簽盾讓數字化交易不僅更快，而且降低錯誤率。不管多年前的保單還是新簽約的保單，不管是客戶還是保險公司，都可以很快找到原始合同，讓整個理賠過程更加快捷。簽盾擁有銀行級安全保障，提供可擴展的API接口，更具安全性和可用性。
五、保險經紀人
保險經紀人需要接觸很多客戶，有時候為了簽約一份保單需要跑到客戶現(xiàn)場簽約，這樣費時費力，通過簽盾讓保險經紀人能夠服務更多的客戶，而且也能提升客戶的服務體驗。簽盾讓保險經紀人花費更多的精力在服務客戶上而不是在簽約的路上。簽盾為保險公司、經紀人與客戶提供了更簡便、快速和安全有效的交互方式——使用任何設備，隨時隨地可進行在線合同簽署。
電子合同在保險行業(yè)應用場景
簽盾能應用于許多保險公司的通用流程中，例如：保險申請、保單簽署、理賠簽字、證據收集、審計與合規(guī)流程、自動扣費許可、退保許可、損失通知、保密協(xié)議、賬戶變更通知、新保單申請、理賠支持文檔等等。
