大家有沒有用過電子合同簽約？
過去大家在簽合同的時(shí)候，一般都是紙質(zhì)合同文檔，簽字完后再申請(qǐng)蓋章，整個(gè)流程下來有時(shí)候會(huì)非常的長，如果簽署雙方身處兩地還需要將合同郵寄，這樣一來就更麻煩了。而電子合同簽約的出現(xiàn)，讓這些事情都得到了很好的解決。
但是，在享受電子合同簽約帶來便利的同時(shí)，在簽約的時(shí)候有沒有想過它怎么簽約才能確保安全無誤？這里呢就有一家公司，在簽約時(shí)由于自己的疏忽，結(jié)果造成了超過600萬元的損失。這個(gè)沉重的教訓(xùn)是怎么發(fā)生的呢？接下來就給大家好好講講。
案例背景
2019年，某知名企業(yè)（以下簡稱“A公司”）與一家供應(yīng)商（以下簡稱“B公司”）通過電子郵件往來，達(dá)成了一項(xiàng)價(jià)值500萬元的采購協(xié)議。在簽訂電子合同時(shí)，A公司的法務(wù)部門因時(shí)間緊迫，未對(duì)B公司提供的電子簽章進(jìn)行細(xì)致審查，便匆匆完成了簽章流程，然后將貨款打給了對(duì)方。
糾紛起因
合同履行過程中，A公司發(fā)現(xiàn)B公司提供的貨物存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，要求退貨并索賠。然而，B公司卻以合同無效為由拒絕承擔(dān)責(zé)任，聲稱其提供的電子簽章系他人偽造，A公司未盡到合理的審查義務(wù)。
仲裁過程
雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，最終將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)。在仲裁過程中，B公司提供了充分的證據(jù)證明其電子簽章被偽造，而A公司則未能提供有效的證據(jù)證明其已盡到合理的審查義務(wù)。
法院判決
仲裁委員會(huì)經(jīng)過審理，認(rèn)為A公司在簽訂電子合同時(shí)，未對(duì)B公司的電子簽章進(jìn)行必要的審查，導(dǎo)致合同存在重大瑕疵。因此，仲裁庭裁決合同無效，A公司需自行承擔(dān)因貨物質(zhì)量問題造成的損失，而B公司則因提供偽造簽章的行為被處以罰款，并需承擔(dān)一定的法律責(zé)任。
雖然B公司因提供偽造簽章行為受到了法律的處罰，但是此次簽章的疏忽，A公司不僅損失了500萬元的貨款，還因法律糾紛產(chǎn)生了額外的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)，總損失超過600萬元。
由此可見，在電子合同簽約過程中，對(duì)簽章的審查非常重要，而且在其他方面，也有許多需要注意的地方，以確保合同簽約的安全。那么，我們?cè)谶M(jìn)行電子合同簽約的時(shí)候，有哪些地方需要特別重視的呢？以下這些是關(guān)鍵。
電子簽章注意事項(xiàng)
1、細(xì)致審查簽章真實(shí)性
在簽章前，務(wù)必對(duì)對(duì)方的電子簽章進(jìn)行細(xì)致審查，確保其真實(shí)有效。可以借助第三方電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證，或者要求對(duì)方提供簽章授權(quán)書等證明材料。
2、選擇可靠平臺(tái)
選擇具備電子認(rèn)證服務(wù)資質(zhì)、技術(shù)成熟、信譽(yù)良好的平臺(tái)進(jìn)行電子合同簽章，確保簽章過程的合法性和安全性。
3、保存簽章證據(jù)
簽章過程中，應(yīng)妥善保存相關(guān)證據(jù)，如簽章時(shí)間、簽章人身份信息、簽章授權(quán)書等，以便在發(fā)生糾紛時(shí)進(jìn)行舉證。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理
企業(yè)應(yīng)建立健全電子合同簽章的內(nèi)部管理制度，明確簽章流程和責(zé)任分工，避免因內(nèi)部疏漏導(dǎo)致簽章風(fēng)險(xiǎn)。
在電子合同簽約過程中，大部分出現(xiàn)問題的原因，都是由于在整個(gè)簽署流程中，沒有按照規(guī)范的電子簽約流程進(jìn)行，導(dǎo)致被對(duì)方鉆了流程空子，最終造成巨大財(cái)務(wù)損失。因此，在簽約過程中，一定要對(duì)上述幾點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，各個(gè)地方的細(xì)節(jié)都要注重，尤其是這份合同涉及到比較大的合同金額。
另外呢，在電子合同簽約過程中，大家也要明白一個(gè)事項(xiàng)，就是如果企業(yè)自身如果沒有電子簽約能力，直接在線上通過郵件、微信等方式發(fā)送電子合同文檔進(jìn)行簽約，是最可能導(dǎo)致所簽署電子合同失效的，因?yàn)檫@樣的流程很容易不被法律所認(rèn)可。最簡單的方法就是通過一個(gè)能提供完整電子合同簽約服務(wù)的平臺(tái)進(jìn)行簽約，由平臺(tái)提供的專業(yè)電子簽約服務(wù)來保障簽約過程的安全，這樣大家才能更加安全放心的電子簽約。
如今，電子合同簽約已經(jīng)成為了趨勢(shì)，電子合同簽章雖便捷，但風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。一次小小的疏忽，就可能引發(fā)法律糾紛，甚至導(dǎo)致巨額經(jīng)濟(jì)損失。讓我們從案例中汲取教訓(xùn)，提高警惕，謹(jǐn)慎對(duì)待每一次電子合同簽章，確保自己的合法權(quán)益不受侵害。
