今年的政府工作報告“數字經濟”“綠色低碳經濟”再度成為熱詞,報告中提及深入開展中小企業數字化賦能專項行動,同時將“加強生態文明建設 推進綠色低碳發展”列為2024年政府工作重點任務之一。電子合同、電子簽章作為數字經濟的基礎應用設施,已經成為企業全流程數字化及實現國家綠色低碳發展的重要能力支撐。
日前,藍皇環保科技(上海)有限公司在推進企業數字化管理升級及踐行低碳環保方面做出表率,與簽盾科技達成合作,引入簽盾電子合同、電子簽章,代替傳統紙質文件簽約管理方式,實現了業務服務線上咨詢、下單及簽約,全流程電子化管理。
藍皇環保科技(上海)有限公司(以下簡稱“藍皇環保”)是一家致力于蟲害風險管理和人居環境污染檢測和治理的綜合性環保科技公司,在蟲害治理方面有十年的豐富經驗,已經為食品行業、公共場所、賓館酒店、餐飲、機關、學校、醫院、企業、商業、社區等提供過滅鼠殺蟲消毒服務。此前,在服務過程中,雖然客戶能夠通過線上渠道進行咨詢,下單,但服務協議、驗收單等文件仍需流轉到線下,采用紙質文件進行簽署和管理,從而在管理效率及成本上和客戶服務體驗上凸顯痛點。
遠程簽字蓋章不便,且流程繁瑣
藍皇環保提供上門服務,主要服務區域包括上海及周邊,客戶確定需要服務后,通常需要跟客戶簽訂服務協議,然而紙質協議無法即時簽署,大多是通過快遞寄送的形式,因此,存在已經上門服務完了,但服務協議還在寄送的路上,而且服務協議還要走審批蓋章流程,層層流轉,繁瑣且低效,給客戶帶來不好的體驗。
文件堆積管理難,查找不便易丟失
藍皇環保作為一家服務型企業,日常需要簽署管理的各類文件眾多,紙質文件不僅容易造成堆積,后續查賬對賬需要翻看服務協議時,帶來查找麻煩,而且年久疏于管理后,紙質文件也易丟失或破損。同時紙質文件堆積還占用較大的物理存儲空間,增加管理成本。
文件、印章管控難,易出現篡改,偽造風險
紙質文件、實體印章簽署管理過程,出現篡改合同內容、代簽冒簽甚至偽造印章等違法行為已經屢見不鮮,這是紙質文件、實體印章一直以來的弊端,藍皇環保在與客戶簽訂服務協議過程當然也不可避免會出現上述風險,如何規避風險,防患于未然,保障企業和客戶的合法權益,也是藍皇環保想要解決的痛點。
藍皇環保X簽盾電子合同,低碳高效又省心
藍皇環保引入簽盾電子合同、電子簽章,使用簽盾電子合同簽約平臺實現客戶服務協議及各類簽署文件的起草、發起、審批、簽署、歸檔、存證全流程電子化操作及在線統一管理。不僅提高了文件簽署管理效率,節省了紙張、打印設備以及交通、快遞等方面的能源消耗,實現無紙化低碳辦公。而且通過數字簽名、區塊鏈、時間戳、加密傳輸、哈希等技術手段,確保了簽約過程安全及簽署文件的法律效力,相較于紙質文件簽署更讓人省心。
身份有認證,確保簽署行為不可抵賴
根據《電子簽名法》規定,可靠電子簽名必須滿足真實身份的條件。因此簽署服務協議時,客戶需先進行身份認證才能進入到簽署流程,簽盾平臺通過企業四要素、運營商認證、人臉識別等認證流程,核驗簽署主體的真實身份,同時對接國家權威ca機構,為簽署主體發放數字證書,確保各方簽署行為不可抵賴。
在線發起及用印審批,高效又方便
簽盾平臺支持發起合同審批,合同用印審批,因此藍皇環保需要對發起的文件進行內容和用印審批時,無需事先審批后再上傳到平臺,實現在平臺上統一進行審批、簽署操作,避免了來回流轉操作的麻煩。同時,審批采用或簽、會簽,逐級審批方式,進一步提高了審批,簽署的效率。
印章權限有管控,用章更安全
不同于實體印章,查驗是否有公安備案才能辨別真假。藍皇環保在進行企業主體認證后,就能設置生成帶CA證書的電子印章,隨時能夠進行驗簽查證,同時平臺支持設置用印權限進行管控。管理員擁有最高的使用權限,管理員可以授權給已實名認證的員工,有了印章使用權限,員工就可以直接蓋章,同時使用記錄可查,可監管。避免了印章私用、冒用的風險。
簽約過程證據鏈保全,法律有保障
針對藍皇環保想要規避法律風險的痛點,簽盾提供了區塊鏈存證,公證處存證服務,對電子簽約過程進行證據鏈保全,將固化的電子簽約全證據存儲在區塊鏈中,鏈接司法權威節點見證。一旦出現糾紛,可在線申請,出具全鏈路證據報告,確保用戶的電子數據可核驗、可追溯,保障用戶合法權益。
隨著政府持續推進數字經濟發展,實現“雙碳”目標,電子合同、電子簽名、電子印章作為天然具有降本增效及節能減排的價值,未來必然會逐步取代紙質簽約,成為企業主流的簽約方式。簽盾致力于讓簽約更高效,更安全,通過提供一站式電子簽名服務,助力企業無紙化低碳辦公,數字化管理升級。